專(zhuān)注微信公眾號(hào)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)開(kāi)發(fā),專(zhuān)業(yè)的微信營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)!
2019年是5G商業(yè)化元年，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量焦慮的時(shí)候開(kāi)啟了一個(gè)全新的無(wú)比廣闊的物聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代，家居智聯(lián)、車(chē)聯(lián)網(wǎng)等幾十億級(jí)別的智能終端將互聯(lián)互通。
與此同時(shí)，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代短視頻、直播為參照，5G勢(shì)必將全面激活UGC/PGC內(nèi)容的生產(chǎn)力，個(gè)體發(fā)聲量級(jí)的增加終將匯聚成百億量級(jí)頻次的流量。
投資了云集、愛(ài)庫(kù)存、興盛優(yōu)選等平臺(tái)的鐘鼎資本孫艷華曾用一句經(jīng)典的話概括社交電商：“起勢(shì)靠流量，成敗供應(yīng)鏈”。5G時(shí)代，流量從中心化到粉塵化 ，個(gè)體IP將數(shù)量級(jí)崛起，形成一個(gè)個(gè)私域流量池聚集、下沉，隨時(shí)隨地的社交電商購(gòu)物將成為一種常態(tài)。而這種高頻互動(dòng)、高度分散的社交電商模型，則需要后端強(qiáng)大、高效的供應(yīng)鏈支撐。
那么在即將到來(lái)的5G時(shí)代，我們能看到哪些新的機(jī)會(huì)呢？
社交電商的三大關(guān)鍵詞
社交時(shí)代出現(xiàn)了很多讓人難以理解的現(xiàn)象級(jí)品牌，如云集的素野，一個(gè)專(zhuān)場(chǎng)能賣(mài)兩個(gè)億，這就是推薦制的電商，通過(guò)推薦的機(jī)制，把用戶不知道的好東西送到他面前，對(duì)這種現(xiàn)場(chǎng)級(jí)產(chǎn)品我們可以總結(jié)為三個(gè)關(guān)鍵詞。
第一個(gè)詞是“用戶不知道的”。搜索時(shí)代賣(mài)貨給消費(fèi)者，必須是他知道的產(chǎn)品，所以廠商需要投放大量的廣告費(fèi)，而在社交時(shí)代廠商可以直接把消費(fèi)者不知道的產(chǎn)品推送到他面前，而把生出來(lái)的廣告費(fèi)，放到社群和社區(qū)運(yùn)營(yíng)和ToC推廣上，每一個(gè)點(diǎn)的結(jié)構(gòu)變化，都是社會(huì)利潤(rùn)的再分配，和整個(gè)生產(chǎn)關(guān)系的再調(diào)整。
第二個(gè)詞是“好東西”。再華麗的直播和營(yíng)銷(xiāo)，本質(zhì)只有一個(gè)，就是產(chǎn)品品質(zhì)要過(guò)硬，要好。對(duì)于大平臺(tái)，如天貓、京東，都有一套QC機(jī)制、選品機(jī)制、選外BD機(jī)制，可對(duì)于一個(gè)團(tuán)長(zhǎng)個(gè)體怎么保證賣(mài)的是好東西呢？有能力的團(tuán)長(zhǎng)自己去把關(guān)，能力不具備的，就要依賴(lài)可靠的供應(yīng)鏈平臺(tái)通過(guò)其多年的專(zhuān)業(yè)性幫你甄選了信得過(guò)的好產(chǎn)品。早期社交電商也好、社群電商也好最怕的就是賣(mài)假貨，假貨毀所有。
第三個(gè)詞是：“送到他面前”。用與一線電商平臺(tái)一樣的用戶體驗(yàn)送到他面前，這對(duì)供應(yīng)鏈交付的效率提出了極高要求。賣(mài)海外產(chǎn)品還要有和國(guó)內(nèi)一樣的送貨體驗(yàn)，這中間有太復(fù)雜的國(guó)際貿(mào)易和跨境供應(yīng)鏈的環(huán)節(jié)，對(duì)個(gè)體團(tuán)長(zhǎng)而言幾乎是不可能實(shí)現(xiàn)的，而像卓志這類(lèi)的社會(huì)化中臺(tái)，恰好發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，幫助團(tuán)長(zhǎng)快速實(shí)現(xiàn)成交后的交付環(huán)節(jié)。
個(gè)體經(jīng)濟(jì)崛起下的新合作模式
2019年正在開(kāi)啟全新陽(yáng)光社交時(shí)代，這將帶來(lái)全新生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的結(jié)合。過(guò)去生意的主體基本都是企業(yè)，今天服務(wù)的對(duì)象和主體已經(jīng)變成了個(gè)人，每一個(gè)團(tuán)長(zhǎng)靠一部手機(jī)就能起盤(pán)，就能開(kāi)團(tuán)，就能成為一個(gè)小團(tuán)長(zhǎng)、中團(tuán)長(zhǎng)、大團(tuán)長(zhǎng)，甚至未來(lái)成為一個(gè)獨(dú)立的社區(qū)電商或者社群電商的平臺(tái)。
隨著個(gè)體經(jīng)濟(jì)的崛起，必然帶來(lái)生產(chǎn)關(guān)系的變革，過(guò)去所有的供應(yīng)鏈幾乎都是To B的服務(wù)模型，今天正在衍生出專(zhuān)門(mén)為團(tuán)長(zhǎng)提供服務(wù)的To C模型，即基于一個(gè)個(gè)體從獲客到轉(zhuǎn)化、到成交、到復(fù)購(gòu)的一個(gè)完整的交易閉環(huán)。對(duì)個(gè)體而言，必須要對(duì)整個(gè)閉環(huán)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)的知識(shí)都有所涉獵，同時(shí)還要有所擅長(zhǎng)，或擅長(zhǎng)引流，或擅長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)，或擅長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)，或擅長(zhǎng)選品。
這時(shí)候就產(chǎn)生了一種新的合作模式，會(huì)出現(xiàn)一類(lèi)企業(yè)，讓團(tuán)長(zhǎng)只需要做好其最擅長(zhǎng)的部分，剩下的無(wú)論是營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)、選品、供應(yīng)鏈、物流、交付，甚至是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)等復(fù)雜環(huán)節(jié)，均由一個(gè)綜合的社會(huì)化賦能中臺(tái)來(lái)解決，即“社會(huì)化中臺(tái)”。
從搜索電商時(shí)代到社交電商時(shí)代，從過(guò)去的人找貨，到如今的貨找人，前端從未停止過(guò)變化，從文字到圖片再到當(dāng)下火熱的短視頻、網(wǎng)紅直播等等，不久一定還將出現(xiàn)更多無(wú)法想象的場(chǎng)景，而不變的核心競(jìng)爭(zhēng)力，唯有供應(yīng)鏈。
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