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  • 互聯網的下半場:產業(yè)互聯網

    作者:廣力云微信閱讀: 時間:2020-01-06 23:55:34

    消費互聯網的發(fā)展對人們的生活方式和社會文化等產生了重要影響,但當人口紅利逐漸消失,當流量到達天花板時,互聯網企業(yè)該如何謀求新的方向?中國互聯網協會在2010年《振興上?;ヂ摼W產業(yè)研究報告》中提出:「互聯網產業(yè)發(fā)展要以消費型互聯網與生產型互聯網并舉方針」;麥肯錫報告(2014)也指出:「過去中國互聯網發(fā)展是以消費者而不是以企業(yè)為導向的,這一現象正在發(fā)生變化。」改變的方向指向了產業(yè)互聯網。

    互聯網上半場到下半場的轉變

    產業(yè)互聯網是互聯網下半場集中施力的方向。認識產業(yè)互聯網,首先要明確其根植的互聯網環(huán)境。從上半場到下半場,互聯網發(fā)展的核心對象、業(yè)務目標、支撐中心、以及互聯網和傳統(tǒng)行業(yè)的關系等各個方面,均發(fā)生了顯著變化。準確把握其特征,才能幫助企業(yè)在突破發(fā)展方向或者著力點上提供思路和方向。

    互聯網上半場和下半場的主要轉變

    1、互聯網進入虛擬和物理世界融合化新形態(tài)

    互聯網的上半場是搶人大戰(zhàn),所有產品的核心都指向消費者,「8.3億網民、14億人口」的體量帶來巨大商業(yè)價值,這讓互聯網企業(yè)想方設法地將社交基因植入到每個產品中。這樣,通過網絡技術將所有能上網的人都連接起來,賦權給每個個體進行信息獲取、生產和交換的權利,同時不斷變換花樣,吸引用戶點擊,不斷改進體驗,讓用戶留存。一個以人為節(jié)點、以信息為連接的時代鋪陳開來。

    在上半場中,互聯網產品對社交屬性極其執(zhí)著,都是圍繞人展開的。在下半場中,這個核心將擴散到「萬物」,即人們所說的IOT(Internet of things)。當然這里的「物」并不僅是中文里的物體或者物品,而是指「everything」,既包括了人,也包括了事件、數據、裝置、系統(tǒng)、流程等。所有物理對象(不論是智能的或非智能的物體)與互聯網無縫聯接,從而實現虛擬和物理世界的一體化,物理對象可積極參與業(yè)務流程(互動、通信、控制)?;ヂ摼W也會將由此進入到新的階段——CPS(Cyber Physical System),即信息物理融合系統(tǒng),它是一個綜合計算、網絡和物理環(huán)境的多維復雜系統(tǒng)。當然,CPS技術還剛剛興起,需要較長時間的發(fā)展。

    2、互聯網從消費型進入消費-生產融合新業(yè)態(tài)

    消費互聯網環(huán)境下,注意力和流量是產品的業(yè)務目標。諾貝爾獎獲得者赫伯特·西蒙曾指出:「隨著信息的發(fā)展,有價值的不是信息,而是注意力。」對人的爭奪,其本質是對「眼球」的爭奪。因為人們的注意力是有限的、稀缺的。同時因為注意力具有傳遞的性質,產品在將人的注意力吸引來之后,將其轉化成商業(yè)價值,即完成從注意力到認同,再到消費行為的轉化。

    在上半場,互聯網企業(yè)主要是以爭奪用戶注意力為目標,是圍繞用戶的「眼球經濟」,屬于2C性質的?;ヂ摼W正從消費互聯網向消費-生產型發(fā)展,即指向2B,最終達到2C,實現2B與2C的融合,也就是產業(yè)互聯網化的過程,這將是價值經濟。

    產業(yè)互聯網服務企業(yè)的服務對象是企業(yè)或機構,其主要訴求是創(chuàng)造新價值,流量將不再是企業(yè)關注的核心。因此對目前的互聯網企業(yè)來說,如果想要服務企業(yè),需探索新的商業(yè)模式,根本是能夠做到為傳統(tǒng)行業(yè)提供有附加值的、有依賴度的服務,例如行業(yè)知識圖譜的建立,提供通用和流通的生產要素等。

    3、互聯網從計算機互聯進入數字對象互通新功能

    在支撐中心方面,支撐上半場互聯網有效運行與發(fā)展的仍是各類載體,例如服務器、PC、手機等計算機設備?;ヂ摼W的架構是局域網或計算機的互聯,以服務器為中心,信息隸屬于服務器。而這樣始終無法發(fā)揮互聯網的最大價值。因為互聯網的價值核心是數據的互聯或數字對象。所謂數字對象(digital object,簡稱DO),指的是數據和數據的組合,將其加以封裝,設置統(tǒng)一可持續(xù)不變的標識,并配有解析系統(tǒng)的支持。因此完成從以連接物理裝置到「以信息為中心,服務器為載體」的轉變,將成為后期發(fā)展的著力點。但我們也要注意到,這同時面臨著對輸入對象的解析等方面的技術難題。

    4、互聯網與傳統(tǒng)產業(yè)從對立顛覆到融合競合

    消費互聯網時代,傳統(tǒng)行業(yè)與變革的互聯網之間的對立是常態(tài)。例如在線書店和電子書的發(fā)展,導致實體書店面臨倒閉,傳統(tǒng)紙質媒體出版行業(yè)陷入困境等。兩者中一方的取勝似乎都是以犧牲另一方為代價。

    產業(yè)互聯網時代,互聯網與傳統(tǒng)產業(yè)的關系將不存在所謂的對立,或者是顛覆,兩者之間的關系將轉變成融合和競合,互聯網產業(yè)與傳統(tǒng)產業(yè)將沒有界限,達到你中有我,我中有你的狀態(tài)。

    產業(yè)互聯網化是互聯網與傳統(tǒng)產業(yè)的融合創(chuàng)新,在競爭和合作中形成新產業(yè)形態(tài)的過程。產業(yè)互聯網不僅是產業(yè)形態(tài)與互聯網技術的融合,更是互聯網思維對傳統(tǒng)產業(yè)的滲透。將互聯網所承載的龐雜信息,高效地運用到傳統(tǒng)行業(yè)的生產、交易、融資、流通等各個環(huán)節(jié)中去。但這并不意味著將傳統(tǒng)行業(yè)的所有部分都機械的「互聯網化」,而是利用互聯網思維去解決傳統(tǒng)產業(yè)中的痛點問題,為傳統(tǒng)行業(yè)做優(yōu)化,幫助雙方建立讓彼此和諧共生的產業(yè)生態(tài)。

    產業(yè)互聯網的特征

    正如爭論是「互聯網+」還是「+互聯網」沒有實際意義一樣,對不斷發(fā)展和快速創(chuàng)新的產業(yè)互聯網給出準確而嚴格的定義難度很大,我們也沒有必要花大力氣去爭辯產業(yè)互聯網的概念。但是如果從企業(yè)的角度來看,即從企業(yè)產品和服務對象的角度理解,可以將產業(yè)互聯網理解成與消費互聯網相對應的概念。實際上,產業(yè)互聯網包含了面向企業(yè)的從生產到流通的各個環(huán)節(jié),并呈現出以下主要特點。

    1、產業(yè)互聯網的關鍵主體是傳統(tǒng)企業(yè),不是原生互聯網企業(yè)。

    要做到互聯網和傳統(tǒng)產業(yè)實現融合和競合的狀態(tài),首先要明確各自在這個過程中所扮演的角色與承擔的責任。產業(yè)互聯網的主體既包括為傳統(tǒng)企業(yè)轉型服務的互聯網企業(yè)和技術支撐企業(yè),也包括轉型后的傳統(tǒng)企業(yè),但后者才是產業(yè)互聯網中的關鍵主體。因為傳統(tǒng)行業(yè)才是自己行業(yè)領域技術、流程、思想的持有者,而這些都需要時間上的積淀,是互聯網企業(yè)所缺乏的。在觀念上,制造業(yè)企業(yè)注重的是務實求真,能夠長期有效地投放資源,相對于依賴風險投資和金融市場支持的模式,更可持續(xù)發(fā)展。而互聯網企業(yè)始終扮演的都是為生產服務的角色,是創(chuàng)新引領的角色。制造業(yè)企業(yè)才是創(chuàng)新的主體。這點與騰訊的「半條命」理論類似。騰訊只有半條命,另外半條命交給合作伙伴。因此產業(yè)互聯網的「半條命」在于幫助傳統(tǒng)產業(yè)成長為自主的平臺和生態(tài)。

    2、產業(yè)互聯網化是遞進的,不是同步的。

    需要明確的是,傳統(tǒng)產業(yè)互聯網化的進程并不是一致的,是一個遞進的過程。信息密度越高的行業(yè),互聯網化的成熟度越高,例如媒體、零售等。而公共交通、醫(yī)療,以及制造、能源、農業(yè)等行業(yè)的信息密度相對較低,其互聯網化的進程相對滯后。

    3、產業(yè)互聯網的主戰(zhàn)場是制造業(yè)的互聯網化

    制造業(yè)成為可以突破的方向,成為產業(yè)互聯網的主戰(zhàn)場。因為5G、工業(yè)機器人、傳感器、大數據分析等技術的發(fā)展,可以為制造業(yè)的互聯網化提供技術支持。推動制造業(yè)與互聯網融合,既是中國制造提質增效升級的需要,也是互聯網經濟更為廣泛、更為深刻影響國民經濟的必由之路。實質上是發(fā)揮互聯網對制造業(yè)創(chuàng)新的驅動作用,使制造業(yè)轉移到互聯網為代表的新的基礎設施上來,實現工業(yè)體系由機械化、電氣化、自動化邁向信息化的飛躍。

    國務院〔2016〕28號文件《關于深化制造業(yè)與互聯網融合發(fā)展的指導意見》是一份非常好的文件,它指出:推動制造業(yè)與互聯網融合,有利于形成疊加效應、聚合效應、倍增效應,有利于激發(fā)「雙創(chuàng)」活力、培育新模式新業(yè)態(tài),有利于加快新舊發(fā)展動能、新舊生產體系的轉換。

    問題與出路

    產業(yè)互聯網化具有重大意義,但同時在這個過程中將面臨重重困難。主要集中在以下幾個方面:

    首先是傳統(tǒng)企業(yè)信息化基礎、管理組織、文化觀念不適應。例如如何將互聯網思維運用到傳統(tǒng)行業(yè)中。

    其次是制造業(yè)融合需要兩個「四基」同時發(fā)力。即老四基:基礎元器件、原材料、新工藝、核心技術;新四基:基礎芯片、工業(yè)軟件、工業(yè)互聯網、數據分析云平臺。但在實際過程中,各方面無法同步、協調將會阻礙兩個「四基」的同時發(fā)力。

    第三是支撐服務能力及產業(yè)生態(tài)的問題,傳統(tǒng)行業(yè)的互聯化需要技術的有力支撐,包括互聯網技術本身的升級、5G技術的發(fā)展、云計算的支持、物聯網建設等。同時,新業(yè)態(tài)的快速發(fā)展與舊規(guī)制之間的不協調、安全保障等問題都需要生態(tài)建設者各方的共同努力。

    解決相關問題并推動制造業(yè)互聯網化的關鍵點在于重構工業(yè)互聯網。包括了網絡層聯接的可靠、快捷、安全(低時延、多并發(fā)、高精度、大容量);標識層解析的互通、細度、精度、可控、安全;應用層服務的多元、效率、深度(定位、云能力、分析力)。同時還需明確的是工業(yè)互聯網的技術不是現在的以人為核心的「人聯網」(Internet of People),而是CPS(Cyber Physical System),是人聯網、物聯網和服務聯網(Internetof Services)的集合。實質上是「軟件化的工業(yè)技術 + 軟件定義生產體系 + 優(yōu)化重構的生產關系」。產業(yè)互聯網化是一種化學反應,發(fā)生變化、產生效果都需要時間,需要各方的參與。產生的結果也可能是有正有負,同時也需要參與的各方協作。

    結 語

    互聯網是當代經濟社會發(fā)展新的基礎設施,尤如二十世紀工業(yè)社會電氣化進程中電力網絡一樣,所有的經濟社會活動都會轉移到網絡上來?;ヂ摼W又是社會信息化的關鍵技術,具有匯聚眾智、提升智慧的特征,成為引領經濟社會發(fā)展的創(chuàng)新要素。當人口紅利將逐漸讓位于創(chuàng)新紅利,企業(yè)無論是出于對自身利益的考慮,還是對自身承擔社會責任的擔當,促進中國傳統(tǒng)產業(yè)的互聯網化和轉型升級,都需扮演好連接器、工具箱和生態(tài)建設者的角色。

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