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京東渠道下沉，到家業(yè)務(wù)成果顯著

作者:廣力云微信閱讀: 時(shí)間:2020-01-06 23:37:18

近日，京東到家正式公布，在今年618期間，其覆蓋的城市數(shù)量已達(dá)91個(gè)，其中三線及三線以下城市占比過半。
達(dá)達(dá)-京東到家CEO蒯佳祺表示：“用戶體驗(yàn)是一切增長(zhǎng)的根本。京東到家將持續(xù)推進(jìn)零售業(yè)在成本、效率和體驗(yàn)上的全面優(yōu)化，幫助傳統(tǒng)零售商的全渠道發(fā)展邁向更廣袤的市場(chǎng)?！?/span>
聚攏“物流、商家、流量” 下沉市場(chǎng)銷售額獲增長(zhǎng)
為了滿足消費(fèi)者日益升級(jí)的生活追求，今年以來，京東到家將“1小時(shí)購物”的消費(fèi)方式下沉到更多低線城市。今年618大促期間，京東到家覆蓋的城市達(dá)到91個(gè)，三線及以下城市超過50個(gè)。
在物流配送方面，達(dá)達(dá)作為達(dá)達(dá)-京東到家公司旗下的同城速遞信息服務(wù)平臺(tái)，已經(jīng)覆蓋全國450多個(gè)主要城市，通過眾包的服務(wù)模式服務(wù)超過120萬商家用戶和超7000萬個(gè)人用戶，擁有千萬級(jí)日單量處理能力。
在商家層面，目前與平臺(tái)達(dá)成深度戰(zhàn)略合作的連鎖零售商超過300家，全品類商家總數(shù)超過5000家。這其中不僅包括沃爾瑪、永輝、華潤萬家等連鎖零售商和北國超市、銀座超市、永相逢超市等在國內(nèi)低線城市具有優(yōu)勢(shì)的連鎖品牌，還有屈臣氏、萬寧、名創(chuàng)優(yōu)品等多業(yè)態(tài)合作商家。
在流量層面，京東APP首頁設(shè)立京東到家獨(dú)立的頻道入口，隨著京東渠道下沉步伐的加快，也將為京東到家?guī)砀啾镜赜脩糍Y源。近日，京東表示將利用微信一級(jí)入口及微信市場(chǎng)的海量用戶等資源，打造區(qū)別于京東現(xiàn)有場(chǎng)景和模式的全新平臺(tái)。
數(shù)據(jù)顯示，以今年京東到家5月份銷售額比對(duì)半年前的月銷售額，大量下沉城市獲得了翻倍式的市場(chǎng)增長(zhǎng)，其中珠海、莆田、泉州等城市月銷售額同比增長(zhǎng)超過300%，馬鞍山、樂清、綿陽、萊西、湛江、惠陽等數(shù)十個(gè)城市同比增長(zhǎng)超過100%。
深挖差異化需求，即時(shí)零售實(shí)現(xiàn)快速產(chǎn)品迭代
目前，京東到家App及小程序已陸續(xù)推出好友助力搶券、拼團(tuán)免單、爆款低價(jià)拼團(tuán)等基于社交裂變的營銷玩法。
數(shù)據(jù)顯示，通過裂變營銷帶來的用戶中新用戶占比超過50%，高效拉新的同時(shí)也提升了老用戶的回訪，參與裂變玩法的用戶7天回訪頻次得到了翻倍的提升。在低線城市，這些工具的效果更為突出，每個(gè)分享裂變游戲的用戶平均可帶回3個(gè)以上用戶，甚至一個(gè)用戶的分享能帶來上百個(gè)用戶。在今年618期間，京東到家還將上線 “助力免單”等基于社交裂變的營銷功能，進(jìn)一步激活下沉市場(chǎng)的消費(fèi)者。
據(jù)了解，達(dá)達(dá)-京東到家是國內(nèi)同城速遞信息服務(wù)平臺(tái)和即時(shí)零售平臺(tái)，成立于2014年初，先后獲得了紅杉、DST、京東、沃爾瑪?shù)?頂級(jí)基金和戰(zhàn)略合作伙伴的投資，累計(jì)融資金額超過13億美元。京東到家為消費(fèi)者提供超市便利、生鮮果蔬、醫(yī)藥健康、烘焙蛋糕、鮮花綠植、家居時(shí)尚等商品1 小時(shí)配送到家的服務(wù)，目前已覆蓋北京、上海、廣州等91個(gè)主要城市，注冊(cè)用戶7400多萬，月活躍用戶超3000萬，日單量峰值突破150萬單。
顯而易見，京東到家對(duì)下沉市場(chǎng)用戶流量是十分渴求的。蘇寧易購整合萬達(dá)百貨更名為蘇寧易購廣場(chǎng)旨在布局自己的新零售戰(zhàn)略，淘寶和天貓的最新財(cái)報(bào)顯示，新增的1億多用戶，中有77%來自下沉市場(chǎng)。頭部玩家們對(duì)下沉市場(chǎng)的流量獲取也不敢怠慢，因此越來越重要的下沉市場(chǎng)將成為各大平臺(tái)流量獲取的必爭(zhēng)之地。
如何獲取線下？以往我們廣力云也提及過，比如我們的一些產(chǎn)品功能就對(duì)線下業(yè)務(wù)有很好的引流效果，比如廣力云的拼團(tuán)和為微分銷功能。另外隨著新零售的發(fā)展，人貨場(chǎng)的概念也越來越重要，出現(xiàn)了很多社區(qū)、到家O2O創(chuàng)業(yè)者，京東的到家業(yè)務(wù)就是通過達(dá)達(dá)的物流環(huán)節(jié)來賦能打通的。同樣我們廣力云也有針對(duì)O2O、到家新零售業(yè)務(wù)的專門產(chǎn)品——ECJia到家產(chǎn)品，他是一個(gè)專門針對(duì)O2O、社區(qū)新零售和本地化生活服務(wù)商城而誕生的一套產(chǎn)品系統(tǒng)，很好的順應(yīng)了當(dāng)下的新零售趨勢(shì)，如果想了解更多可以點(diǎn)擊文末閱讀原文深入了解。