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• 繳費(fèi)商戶收款異常原因及解決方法

  作者:廣力云微信閱讀: 時(shí)間:2023-07-26 06:12:13

  隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，異地收款已經(jīng)成為了很多商家的必備需求。然而，在實(shí)踐中，有一些商戶會(huì)遇到收款異常的情況，導(dǎo)致無法順利收款。本文將會(huì)介紹一些導(dǎo)致繳費(fèi)商戶收款異常的原因，并提供一些解決方法。

  一、原因分析

  1.風(fēng)控問題

  在保障支付安全的前提下，銀行和支付機(jī)構(gòu)對(duì)收款進(jìn)行了風(fēng)控處理。因?yàn)楫惖厥湛钜妆或_子利用，所以支付機(jī)構(gòu)會(huì)根據(jù)收款者的位置、交易金額等因素來判斷交易是否真實(shí)合法。

  2.二維碼不支持異地收款

  傳統(tǒng)的聚合二維碼本身應(yīng)該只支持面對(duì)面收款。當(dāng)客戶人在外地需要收款時(shí)，商家會(huì)將收款二維碼圖片通過網(wǎng)絡(luò)工具發(fā)送給客戶，但現(xiàn)在執(zhí)行新規(guī)定，不允許商家直接將二維碼發(fā)送給客戶進(jìn)行掃碼支付，這樣做容易被風(fēng)控，也影響了顧客收款的效率。

  二、解決方法

  1.使用網(wǎng)站上的支付接口

  商家可以將網(wǎng)站的支付接口對(duì)接到相應(yīng)的支付平臺(tái)，便可實(shí)現(xiàn)對(duì)異地收款的支持。當(dāng)客戶付款時(shí)，支付平臺(tái)會(huì)將相應(yīng)金額轉(zhuǎn)入商家的指定賬戶中，實(shí)現(xiàn)異地收款。但是，對(duì)接網(wǎng)站支付接口需要先有一個(gè)備案的網(wǎng)站，需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)審核等操作，相對(duì)比較麻煩一些。

  2.使用小程序的收款通道

  在微信和支付寶的生態(tài)內(nèi)，商家可以創(chuàng)建自己的小程序，并利用小程序的收款通道來實(shí)現(xiàn)異地收款的需求。當(dāng)客戶購買商品時(shí)，支付金額將會(huì)被先轉(zhuǎn)入平臺(tái)的賬戶，商家可以再通過平臺(tái)將這些錢款進(jìn)行提現(xiàn)。相比較而言，操作這種方式相對(duì)簡單一些，但是收款成本會(huì)高于使用聚合二維碼的方式。

  3.使用廣力云收款碼

  廣力云收款碼是一種解決異地收款問題的新型工具，它擁有多通道收款的特點(diǎn)，可以有效降低風(fēng)控問題。使用廣力云收款碼，商家只需要生成相應(yīng)的收款碼，即可在App端對(duì)收款進(jìn)行管理。使用該種方式，商家可以隨時(shí)了解客戶從哪里發(fā)起的付款請(qǐng)求。不過，需要注意的是，目前廣力云收款碼還不支持境外收款。

  三、總結(jié)

  以上就是關(guān)于繳費(fèi)商戶收款異常原因及解決方法的介紹。商家們想要在異地收款問題上得到解決，就應(yīng)該針對(duì)收款失敗的原因，選擇適合自己的收款方式，有效避免收款異常的情況，提高商業(yè)效率。

  
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