新店開業(yè),如何快速打響知名度?
答案顯然是開業(yè)促銷。開業(yè)促銷能夠短時間帶來巨大客流量,很多商家不惜虧本辦開業(yè)活動。然而隨著優(yōu)惠期結束,很多門店的熱度卻驟然下滑,折扣沒了顧客也走了。
怎樣才能最大程度發(fā)揮活動效果?看看這家串串店是怎么做的吧。
鋼管廠五區(qū)小郡肝火鍋串串,明星最愛的串串店。
從成都一家串串小攤到全國一千多家連鎖分店,它整整火了31年。1987年,鋼管廠職工顧大姐精心秘制出小郡肝串串香,以味道醇厚、麻辣爽口而深受廣大吃貨喜愛并傳承至今。鋼管廠五區(qū)小郡肝火鍋串串繼承了這口密封了三十一年的秘制好味道,精心調(diào)配純牛油鍋底,選用上好食材,給食客們獻上一場饕餮盛宴。
這家位于鹽城的鋼管廠五區(qū)小郡肝連鎖店,除了給鹽城人民帶來了最正宗、巴適的老味道,還用最潮流的智慧化社交營銷方式震撼了整個鹽城餐飲市場。
在點點客鹽城運營中心的全力扶持下,鋼五區(qū)小郡肝輕松玩轉線上門店搭建、線上活動策劃、線下執(zhí)行轉化、配套宣傳物料等各個環(huán)節(jié)。通過精心策劃、執(zhí)行開業(yè)活動,開業(yè)3天總營業(yè)額高達7W+,并將85%以上到店消費的顧客轉化為自有流量,微信公眾號粉絲3天從0到1600+。
四大優(yōu)惠瘋狂吸客,迅速打響知名度
開業(yè)期間,鋼管廠五區(qū)小郡肝共推出四大優(yōu)惠活動:
1.全場折扣:開業(yè)期間,全場菜品低至5.8折。
2.立即領取:加老板娘微信送無門檻50元抵用券。
3.當餐全免:消費金額兩倍充值,當餐費用全免單。
4.霸王餐:開業(yè)當天擲5個1當餐免單。
超大力度,限時優(yōu)惠,瘋狂吸客,3天時間總營業(yè)額就高達7W+!在鹽城掀起了小郡肝風潮。
然而這些活動,遠遠不只是吸客這么簡單。
開業(yè)優(yōu)惠藏玄機,招招指向流量沉淀
鋼管廠五區(qū)的開業(yè)促銷,不僅僅是用優(yōu)惠快速吸引客流,更是要將到店消費的每一位顧客都沉淀下來,轉化為自有流量,脫離只靠第三方曝光引流的單一營銷局面,掌握主動權。
“全場折扣”中的折扣券,需要在到店的線上商城才能領取。也就是說,開業(yè)期間到店消費的顧客,基本都進入過鋼管廠五區(qū)的線上商城。折扣券可以反復領取,此外,到店商城中還有5元無門檻代金券和滿100減30元的優(yōu)惠券,優(yōu)惠不停,顧客在反復進入領取的過程中,大多都會選擇直接關注公眾號。
“立即領取”,指向性更是顯而易見。加微信好友是為了與顧客形成更加緊密的關系,方便與顧客交流。老板娘將會定期在朋友圈更新店鋪的相關動態(tài),介紹最新活動,分享美味時令菜式,讓鋼管廠五區(qū)小郡肝融入顧客的日常生活。
“當餐全免”則保證了最少兩次的復購。充值向來是綁住顧客最有效的方法,儲值余額還在,顧客就一定會到店消費。消費金額兩倍充值,當餐費用就能全免,這樣的優(yōu)惠相當有誘惑力,3天的優(yōu)惠期間,到店消費顧客的儲值率高達65%!
活用店內(nèi)空間,緊鎖每一位到店顧客
除了開業(yè)活動導向流量沉淀以外,鋼管廠五區(qū)小郡肝還靈活利用店內(nèi)空間,緊鎖每一位到店消費的顧客。
顧客進店就餐時,桌面上都擺放著微信公眾號的宣傳立牌,用“邊吃邊賺”的醒目標語吸引顧客成為推客。同時,店員也會提醒顧客微信公眾號中會不定期發(fā)放優(yōu)惠券,引導顧客掃碼關注公眾號。
立牌是可能會對顧客產(chǎn)生引導效果的物料,但付款是顧客消費時不可避免的一環(huán)。因此,鋼廣場五區(qū)把支付環(huán)節(jié)和關注微信公眾號綁定在了一起。顧客掃碼支付時,會自動關注鋼管廠五區(qū)小郡肝的微信公眾號。
通過此二維碼買單,既能直接用優(yōu)惠券減免,還能用積分直接抵扣現(xiàn)金,方便且實惠,因此大多數(shù)顧客都會選擇這一支付方式。
通過多種方式沉淀客流,僅用3天,鋼管廠五區(qū)小郡肝的微信公眾號粉絲數(shù)量已經(jīng)從0暴漲到1600+,到店消費顧客的轉化率高達85%。
流量經(jīng)營與流量裂變,最大化流量價值
之所以想盡辦法將到店消費的客流沉淀下來,一切都是為了后期的持續(xù)營銷。通過流量經(jīng)營與流量裂變,最大程度發(fā)揮流量價值,將流量翻倍變現(xiàn)。
到店促活流量池,消息提醒刺激復購
為新店構建一個基礎的流量池只是第一步。流量也需要經(jīng)營,否則流量池只能成為一灘死水。
如何讓沉淀下來的流量活躍起來?鋼管廠五區(qū)小郡肝的老板娘表示,后期將在線上商城中不定期的發(fā)放優(yōu)惠券,并通過到店的消息提醒功能,提醒用戶優(yōu)惠券即將過期,刺激復購。
建立推客獎勵機制,社交裂變再生流量
沉淀下來的流量,并不是就此凝固下來。用獎勵加以誘惑,顧客就能自發(fā)地向朋友圈推廣店鋪,用流量再生流量。
搭載到店,鋼管廠五區(qū)小郡肝共推出三種裂變營銷獎勵:
訪問獎勵:好友打開店鋪首頁,用戶可獲得30積分。
關注獎勵:好友關注微信公眾號,用戶可獲余額。
復購獎勵:好友再次消費,用戶可獲得實際支付金額的3%。
由于宣傳到位、獎勵實惠,鋼管廠五區(qū)小郡肝的社交裂變效果相當好,基本上每個到店消費的顧客都自發(fā)地成為推客,3天時間內(nèi),鋼管廠五區(qū)小郡肝的線上店鋪首頁就被轉發(fā)超過1200次。
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