應(yīng)用微信小程序商城開啟電商之路,既有人賺錢,也有人虧錢,而企業(yè)商家歷盡千辛萬苦才開發(fā)的小程序商城,卻因?yàn)檫\(yùn)營不足,慘淡經(jīng)營,那以維持下去。那么,你了解小程序商城的運(yùn)營指導(dǎo)嗎,了解你的小程序商城為什么沒有人來瀏覽消費(fèi)呢?下面領(lǐng)客小編和大家一起分享,小程序商城運(yùn)營的5個(gè)要點(diǎn),讓你的小程序商城也可以賺錢。
商城裝修
想象下這樣的購物過程:首先,客戶被你的名片、產(chǎn)品頁面或活動(dòng)頁面吸引進(jìn)來,然后就進(jìn)入企業(yè)官網(wǎng)或商城,最終落實(shí)購買行為。
這個(gè)過程可以說是,始于顏值,忠于產(chǎn)品,成于銷售,換句話來說,達(dá)成交易首先要吸引客戶看你的商城。
所以我們的小程序商城要在第一時(shí)間抓住客戶的眼球,界面一定要漂亮,讓人有想看的欲望。所以店鋪裝修的時(shí)候整體上要堅(jiān)持幾個(gè)原則:簡潔,唯美,和諧。
領(lǐng)客小程序商城適用各個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域,商家可以自定義裝修商城??梢愿鶕?jù)個(gè)自身需求,自定義組裝小程序頁面,全程可視化操作。
商品列表管理
商城的陳列,也要注意行業(yè)特點(diǎn),介紹要清晰,分類要恰當(dāng),可通過成交量對(duì)店內(nèi)產(chǎn)品進(jìn)行分析并決定首頁的排布,將銷量較好的爆款放在頁面靠前的位置。另外,要及時(shí)更新海報(bào),盡量豐富店鋪的視覺吸引點(diǎn),突出品牌形象。像做服裝生意的,還可以突出當(dāng)季的主題和風(fēng)格,加強(qiáng)商品之間的關(guān)聯(lián)性,提高連帶銷售率。
領(lǐng)客小程序商城支持產(chǎn)品分類篩選,買家可以根據(jù)需求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行搜索和分類排序。
訂單支付管理
訂單支付管理包括訂單管理和物流管理。一般都了這一步,說明買家購買了你的產(chǎn)品,這過程就是考驗(yàn)商城的售后了,如果客戶體驗(yàn)好,后續(xù)就可能復(fù)購,成為你的忠實(shí)客戶;否則就可能徹底流失。
領(lǐng)客商城后臺(tái)管理系統(tǒng),商家可以隨時(shí)隨地的管理你的訂單。另外,從發(fā)貨到收獲,買家能第一時(shí)間獲知商品的物流信息。
豐富營銷功能
開展?fàn)I銷活動(dòng)是商家刺激銷量的重要手段。多種營銷功能結(jié)合使用能夠促進(jìn)用戶自發(fā)傳播,觸達(dá)到更多的人群和場景。
領(lǐng)客小程序商城的營銷工具有,如,砍價(jià)、拼團(tuán)、滿減、優(yōu)惠券等,無需重新設(shè)計(jì)營銷玩法,只需進(jìn)行金額設(shè)置,然后套進(jìn)去使用就可以完成一次營銷活動(dòng)。并且投放的成本更低,覆蓋的目標(biāo)人群更精準(zhǔn)。
運(yùn)營數(shù)據(jù)分析
對(duì)于商家來說,掌握小程序商城運(yùn)營數(shù)據(jù)是非常重要的。例如,商城上什么產(chǎn)品最受消費(fèi)者喜愛、什么類型的活動(dòng)比較好,什么產(chǎn)品可以打造成為爆款,商城客戶體驗(yàn)效果如何,客戶在商城的停留時(shí)間,哪些產(chǎn)品二次消費(fèi)比較高,都可以通過分析銷售數(shù)據(jù)中得來。
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