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隨著電子商務(wù)和移動支付的普及，公戶收款碼成為了越來越多商家方便、快捷收款的選擇。然而，很多商家在使用聚合二維碼收款的過程中會遇到賬戶異常或者風(fēng)控的情況，導(dǎo)致不能正常收款，給業(yè)務(wù)帶來了很大的困擾。本文將介紹如何解決公戶收款碼異常的問題。
首先，我們需要先了解聚合二維碼。聚合二維碼是由第三方支付機(jī)構(gòu)提供的集成了多個支付方式的二維碼，商家只需要向客戶展示一個二維碼即可實(shí)現(xiàn)多種支付方式的收款。然而，由于聚合二維碼本身的特點(diǎn)，它應(yīng)該只支持面對面收款，而異地收款容易被風(fēng)控，所以有一定的限制。
如果商家想要支持異地收款，可以選擇通過網(wǎng)站支付接口對接的通道或者小程序的收款通道進(jìn)行收款。網(wǎng)站支付接口對接需要有網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)備案等等，而小程序的收款通道則基于小程序技術(shù)通道，每筆收款都是獨(dú)立的，有時效性的。這兩種方式都有效降低了風(fēng)控問題的發(fā)生，但相對來說操作起來可能會比較繁瑣。
近期，廣力云推出了支持多通道收款、有效降低風(fēng)控問題的收款碼服務(wù)，目前費(fèi)率是0.38%，但不支持境外收款。商家可以考慮使用廣力云收款碼來解決公戶收款碼異常的問題。
總之，在選擇公戶收款碼時，商家需要根據(jù)自身需求綜合考慮不同的收款方式，并注重安全，避免因為風(fēng)控問題導(dǎo)致收款異常。
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